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長野県佐久市の鈑金塗装(板金)・オールペイント・修理はアイテックへ

お問い合わせから修理・引渡しまで

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お問い合わせから修理 完了までの流れをご紹介致します。

  • 外観

    車を修理に出すときは殆どの場合1日では完了いたしません。
    また、お客様の求める修理を行うにはお客様が納得した上
    で修理を行います。

    ここではまず当店へのお問い合せから、修理完了~引渡しまで
    の流れをご紹介致します。

    ※状況によっては下記の流れの通りに行わない場合がございますが、その際は柔軟に対応致します。

1 お問い合わせ

  • 受付

    まずはお電話もしくは当サイトお問い合せフォームより
    ご連絡をお願いいたします。
    その際に簡単な情報をお伝え下さい。
    (お急ぎの方はお電話にてお願いいたします。)

    お電話:0267-82-1109(9:30~18:30)
    お問い合せフォームの方はこちらから
    (返信はお電話にてさせていただきます。)

2 お車を持ち込みください。

  • 車

    お電話をせずにお車を持ち込んでいただいても構いませんが、お待ちいただく場合がございますのでステップ1のように、事前にお電話をしていただいて都合を合わせていただいたほうが待ち時間も少なくスムーズにできると思います!

3 状況確認

  • 説明

    事前にお伺いしておりました、お車の状態をチェックさせて頂きます。
    プロの目で判断し、ご自身のお車の状態を誰にでもわかりやすく説明させて頂きます。
    その際に概算の見積もり金額や、修理に要する納期をお伝えさせて頂きます。

4 お預け

  • 外観

    説明した内容、金額、納期にご納得していただけましたら、修理日程を相談させて頂きます。
    ※代車の必要な方は、一緒に日程を相談させて頂きます。
    ※当社の代車は全車保険加入しています。(注意:車両保険は入ってません)

5 修理

  • 修理

    お客様にご説明させて頂きました通りに修理を行います。
    もし、その際に別部分に修理の必要がある箇所が発見された場合にはお客様にご連絡をさせていただき、修理の追加・保留をお伺いいたします。

  • 修理

6 完了報告

  • 磨き

    磨き・洗車後、完了致しましたらお客様へご連絡させて頂きます。引渡しの修理箇所などもすべてご説明させていただきます。
    確認・ご納得していただきましたらお支払いとなり引渡しとさせて頂きます。

  • 洗車

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